Kupci Ford Mustang Mach 1 2021. godine dobijaju besplatno servisiranje, prate dan umesto nestale opreme

Ford Australia je potvrdio da će svih 700 kupaca Mustang Mach 1 dobiti tri godine besplatnog servisiranja i dan iskustva na stazi umesto nestale opreme koja je oglašena za najnovije specijalno izdanje.

CarAdvice razume da je za desetak kupaca Ford Mustang Mach 1 ili vraćen depozit, ili ako su preuzeli automobil, u celosti im je vraćena kupoprodajna cena.

Ford Australija ne bi raspravljao o pojedinačnim okolnostima i rekao je da sa svakim kupcem ima posla od slučaja do slučaja.

Od 700 automobila namenjenih Australiji, svi su prodani na veliko Fordovim dilerima i, koliko CarAdvice razume, manje od 100 ostaje u neraspoređenim salonima.

Ford je u lokalnim brošurama i promotivnom materijalu pogrešno naveo određene karakteristike koje nisu bile dostupne na Ford Mustang Mach 1 koji se prodaje u Australiji.

Ford Australija kaže da je od tada revidirao svoje procese kako bi izbegao da pravi sličan neugodan gaf u budućnosti.

Radarski tempomat i zadnji parkirni senzori nisu standardna oprema ni na jednom Ford Mustang Mach 1 širom sveta, a torsen diferencijal s ograničenim proklizavanjem, pristran na stazi – dostupan u američkim automobilima – nije bio opcija u bilo kojoj verziji sa desnim pogonom Ford Mustang Mach 1.

Primeri koje isporučuju Australije, međutim, imaju dodatno hlađenje za mehanički diferencijal sa ograničenim klizanjem i novi ručni menjač sa šest brzina (sa dodatnim hlađenjem), kako bi bio pogodniji za dnevnu vožnju na stazi.

Navijači Ford Mustanga u Australiji obratili su se društvenim mrežama kako bi izrazili zabrinutost zbog nedostajućih karakteristika, a neki kupci tvrde da Ford nije učinio dovoljno. Međutim, Ford kaže da sa svakim kupcem ima posla od slučaja do slučaja.

U međuvremenu, kompanija kaže da je uvela nove mere kako bi sprečila da se slična greška ponovi. Ispod je originalna priča:

11. maja 2021: Australijski kupci Ford Mustang Mach 1 2021. godine dobiće tri godine besplatnog servisiranja i ekskluzivno iskustvo na stazi umesto opreme koja je reklamirana za posebne automobile, ali koja im nedostaje.

CarAdvice procenjuje da će mere popravljanja koštati Ford Australia više od milion dolara.

Samo 700 primeraka Ford Mustang Mach 1 2021. godine dodeljeno je Australiji, međutim rani promotivni materijal nehotice navodi neke karakteristike koje nisu bile uključene u vozila.

Neki od predmeta – poput radarskog tempomata, zadnjih senzora za parkiranje i svetla za maglu – takođe nisu dostupni na Mach 1 u SAD-u zbog određenih modifikacija koje povećavaju performanse vozila na stazi.

Ford je objasnio da određeni „jedinstveno dizajnirani delovi, koji su dizajnirani da poboljšaju potisnu snagu i hlađenje na Mach 1, nažalost znače da vozilo nema karakteristike (radarski tempomat) ili zvučne zadnje senzore tokom parkiranja, iako kamera za vožnju unazad ostaje standardna“.

Ford je takođe potvrdio da lokalni isporučeni primeri Macha 1 koriste Fordov interni mehanički diferencijal ograničenog klizanja, koji je „identičan onom ugrađenom u Mustang GT kao i Mustang Bullitt“.

Kao dobru meru, Ford Australija kaže da će kupcima Mustang Mach 1 ponuditi priliku da prisustvuju danu staze na trkačkoj stazi koja najbolje odgovara njihovoj lokaciji. I Ford će platiti prve tri rutinske usluge, čija se ukupna vrednost procenjuje na ukupno 1380 dolara, prema Fordovoj veb lokaciji pošto je objavljen ovaj članak.

„Pored iskustva sa performansama Forda“, rekla je kompanija, „kupci Mustang Mach 1 će takođe dobiti tri godine besplatnog redovnog servisiranja (na 15.000 km / 12 meseci, 30.000 km / 24 meseca, 45.000 / 36 meseci).